企业使命:
帮助企业塑造企业经营环境,创造企业价值
企业愿景:
做工装界优质的一站式综合服务商
企业核心价值:
不断进取,勿忘初心,以专业给予客户好服务,成就客户好口碑。
企业精神:
信任、尊重、团结,以协作精神追求目标达成;
关注细节,追求完美,鼓励灵活性与创造性;
共识、公事、共享、共荣。
经营理念:
以市场为导向,以客户为中心;以优质的服务态度,感染客户;
以快捷灵敏的速度,赢得先机;以高效的执行力度,打动客户。
服务理念:
用心服务----从客户的感知出发,提升客户价值;
主动服务----“抢先”意识,不断引导、挖掘客户需求,超越客户的服务预期;
高效服务----务实、快速、准确把握客户需求,优质、完美出品。
企业行为准则:
员工----尊重信任员工,关爱员工,满足员工不同层次的需求,得到持续不断的成长,实现自我价值。
客户----恪守承诺,诚信经营,为客户提供最优质、放心的服务。合作伙伴----诚信合作,在合作中寻求共赢。
社会----回报社会,承担企业应尽的责任。
员工行为准则:
1) 持续学习成长------学习不仅是高效工作的需求,也是企业迅速适应环境获取并维系竞争优势的关键。(学什么:做事,从事岗位所需要的知识、能力;做人,成为合格员工的品德、素养。学以致用)
2) 高效工作----职责清晰,有正确的工作态度,娴熟的工作技能,坦诚沟通,良好的内外部关系。
3) 爱岗敬业------正确认知自己的职业岗位,发扬“螺丝钉”精神,有担当,有责任心。
4) 尊重他人------尊重他人即尊重自己。与同事平等相处,尊重同事的劳动,认可同事的贡献,学会欣赏同事的优点,包容不足,并真诚帮助同事进步。
5) 全心全意------对待客户,真正的用心去服务,全心全意为客户提供满意的服务。
6) 团队协作------企业是一个团队,每位成员都需要发挥团队精神互补互助以达到团队最大工作效率。
7) 服从大局------善于从企业整体的高度长远看待问题及做事。关心企业,正确处理个人与上下级之间的关系,服从管理,高效执行。